Chính Sách Bảo Mật kufun

kufun thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) dùng cho các giao dịch nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ thanh toán đầy đủ (số thẻ, CVV, ngày hết hạn).
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, lịch sử giao dịch, hoạt động đăng nhập và sử dụng nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, dữ liệu cookie và phiên truy cập.
• Thông tin tùy chọn: Sở thích trò chơi, ngôn ngữ giao diện, thiết lập thông báo.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Thông tin cá nhân của bạn được kufun sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng ký, quản lý hồ sơ người dùng và hỗ trợ đặt lại mật khẩu.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền, phân bổ tiền thưởng và hoàn tiền theo đúng quy trình.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện nghĩa vụ xác minh KYC/AML (phòng chống rửa tiền), lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu pháp luật.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh để nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hóa giao diện và cá nhân hóa đề xuất trò chơi.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, phản hồi yêu cầu hỗ trợ và thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận).

kufun không sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích nằm ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

kufun có thể chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát sau:

• Đối tác thanh toán: Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, MoMo, ZaloPay, VNPay — để xử lý giao dịch tài chính một cách an toàn.
• Nhà cung cấp trò chơi: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, NetEnt, Spribe, Ezugi — chỉ nhận thông tin kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ đám mây và công cụ phân tích, có ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với kufun.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Tất cả các bên thứ ba nhận thông tin đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được xác định. kufun tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn.

kufun sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Các loại cookie được sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định. Không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để phát hiện lỗi và tối ưu hóa tốc độ tải trang.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ giao diện, cài đặt trò chơi yêu thích để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng ở mức tổng thể để cải thiện nội dung và thiết kế nền tảng.

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của kufun.

kufun lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu pháp luật, tùy thời hạn nào dài hơn:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên kufun.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm kể từ khi tài khoản bị đóng, phục vụ nghĩa vụ AML.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu có thể được lưu giữ thêm trong thời gian cần thiết để giải quyết tranh chấp, khiếu nại hoặc yêu cầu pháp lý còn tồn đọng.

Khi thời hạn lưu trữ kết thúc và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

Do tính chất hoạt động toàn cầu của các nhà cung cấp dịch vụ công nghệ và trò chơi, dữ liệu của bạn có thể được xử lý và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong các trường hợp như vậy, kufun cam kết:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) với tất cả các đối tác nhận dữ liệu quốc tế.
• Đảm bảo rằng mọi việc xử lý dữ liệu xuyên biên giới đều tuân thủ nguyên tắc bảo mật tối thiểu cần thiết (data minimization).

kufun nghiêm cấm mọi cá nhân dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới độ tuổi quy định. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 21 tuổi, kufun sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư tài chính hợp lệ (nếu có) theo quy trình xác minh.

Nếu bạn tin rằng con em hoặc người thân dưới 21 tuổ i của bạn đã truy cập kufun, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

Nền tảng kufun có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho kufun.asia và không điều chỉnh hoạt động thu thập dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.

kufun có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng kufun.asia trong thời gian chuyển tiếp.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.